這件案情 不單純...

一年一度，員工旅遊的時節又到了

主辦對韓國很有愛

去年因為南北韓關係緊張，為了生命安全著想，棄韓國改去越南

今年，主辦又把韓國這鍋沒吃進嘴裡的粥給端了出來

而且! 還是在不知不覺間，地點莫名奇妙的就被訂下了，連個選擇機會也沒有…

…

這也講好像也不對，還是可以選擇放棄不去的啦

只是喔… 好像年紀愈大，對「免費」這個詞兒愈沒抵抗力…

所以，就很沒骨氣的屈服了

今年公司是找雄獅來辦的

但玩了一圈回來後，結果讓人很失望

還是去年欣秀辦的比較好

有點好奇，我們連兩年都是給欣秀辦，辦的好好的，怎麼今年會突然想要換別家??

因為真的頗為不滿

所以把想抱怨的內容分成幾個大項來說

應該比較能把個人的怨念明確地表達出來

↓↓↓

以下內容純屬個人觀感 & 情緒抒發，應該不會被告吧…?

【旅行社本身】

**團費篇**

怨念深度: ★★★★☆  

連假出遊，費用會比平常貴，這個的心裡準備，我是有的

但，連假的前一周，在網路上可以找到16,000的團

連休時，我們報到的團卻是25,800，貴了將近要一萬塊，而且這還是在出發三個月前問到的價

就算這團費是公司出，我不用出到半毛錢，這還是讓我覺得很扯

你總價開那麼高，這會影響到我中途取消，自付賠償金額的高低啊!!

30%!! 30%!!! 我想要取消的時候，居然跟我講要自付$7,800…

讓我不禁在心裡暗聲連連…

**福利篇**

怨念深度: ★☆☆☆☆

一般小型旅行社為了要把機會拿到手，通常會利用一些小贈品來吸引人

像是去年，就有提供手提行李袋或是保溫杯二選一 & 團體照免費贈送之類的

雄獅是大公司，也許他們是想：我們信譽有保證，不需要耍這些小手段來攏絡客人

但出來公司旅遊的，會有部份的人，想要留團體照當做紀念

但導遊提出：要把自己那組的照片全部買下來，才給電子檔喔～ (內含團體照)

這就引發了部份人的不滿

就我個人而言，上面那些東西我並不在意

但有同事不太滿意，所以就稍微寫一下這樣

【行程整體評估】

再次強調一下，我們的團費是NT25,800

因為是在這種費用基礎下，所以我們對食宿或是行程，莫名地產生了某種錯誤的期待

下面的內容，就是這美麗誤會下的衍伸物

** 住宿篇 **

怨念深度: ★★★☆☆

這次因為行程的規劃，我們入住了兩家飯店

分別是：梧木橋高爺會館、陽智滑雪渡假村

並沒有特別去查星等，但以這個費用，我想…應該可以住到四星的吧? 呃…還是我太傻、太天真了??

就實際住過後的感想來說，我只對其中一間比較有怨言，但還不到不可接受的地步

梧木橋高爺會館

1) 房內空間不大，跟日本商務旅館有得比

2) 浴室採用毛玻璃隔間，因為太害羞，進去後會讓人便意消散

3) 熱水壺開關不會自動跳起，水滾後手動關閉電源時，開關按鍵發燙，會被燙到

    (跟其他同事問，他們的熱水壺使用很正常，都會自動跳起，所以這應該是個案) 

    (PS. 這讓我聯想到郭子乾事件)

4) 第一天入住時，室溫太高，不蓋被還會流汗，讓人無法入眠；反應後，之後的兩天有改善

陽智滑雪渡假村

1) 大家住的明明是同一間飯店，但不同房間，能看到的電視台數居然還會有差異?

    隔壁間的有60幾台可看? 我這間卻連10台都不到!!??

** 餐飲篇 **

怨念深度: ★★★★☆

這到底是韓國飲食文化的問題? 還是旅行社安排的問題??

早餐就不說了，飯店提供的早餐也沒什麼好期待的

但為什麼每天的午、晚餐我都感覺不出他的變化??

野菇火鍋、涮涮鍋、硫磺鴨以及很像壽喜燒的鍋… 

雖然名字都不同，但… 這改變不了他們都是「鍋」的事實啊!!!!!

吃個一天還好，但連吃個四、五天，這會讓人翻臉的!!!

我的辣炒年糕? 我的韓式煎餅?? 我的辣炒春雞&炸醬麵在哪裡!!!???

為什麼我一樣都沒吃到??

…好吧，這樣講話有些不厚道，至少有讓我們吃到石鍋拌飯

但，我的不滿，不是一個石鍋拌飯就可以撫平的

** 購物篇 **

怨念深度: ★★★★★

首爾就這麼大，能玩、能看的景點，不外乎就是那幾個，所以我對這些點沒意見

但，我對購物行程的安排，卻是非常! 非常!! 非常的不滿!!!

我又要再重申一次

NT25,800，這團費真的不算便宜

在食、宿也沒有因為團費的關係，變得比較優的狀況下

這個費用應該多少有油水可以讓領隊、導遊&小弟撈的吧?

我今天參加的又不是NT8,000的團

為什麼還會被關在小房間內，不買就不給出門的!!?? 而且還一關就被關兩次?

在出國前，就有請承辦人跟雄獅問，去蘗品及美妝店購物的那天，可不可以脫團自己走

回覆是: 可以喔~ 但是要另外付$$，因為只有去，就有可能會買東西；不去的話，導遊就完全沒得賺了

…

……

原來，所謂的「有機會買東西」是這麼一回事

不買就不給出門!! 這根本就是強迫購物!!!

在裡面僵持了近半小時，有人受不了跳出來說：

「買個最小包裝的，有沒有人要Share? 不然這樣下去，後面的行程都不用走了」

這話可是在韓國導遊附近說的，我就不信他沒聽到，但他居然還一臉沒事樣，真讓人火大…

而且，大概是因為油水不多，臉色還一度很難看!?

為什麼我出國還必需要看導遊臉色啊!?

** 人員篇 **

怨念深度: ★★★☆☆

領隊、導遊、小弟、司機，這四個人，是從行程開始一直跟到最後的人員

領隊、小弟跟司機，都還蠻盡責的，所以這幾個人不多說

當然，也不是說導遊就不盡責了，該帶的他都有帶到

只是，他說話的方式，很容易讓人覺的不爽…

諸如：來到這裡怎麼可以不划雪，快點下車，去試穿租東西

又或是、來到這裡怎麼可以不玩，趕快去排隊，不然晚餐就沒了…

靠!!

為什麼我花錢去玩，還要被人命令來命令去的? 我連這點自主權都沒了嗎?

雖然知道那應該是玩笑話，但!! 還是讓人心情非常的不悅

以上，稍微匯整一下好了

怨念深度評比 (★星星數愈多，表示愈不滿)

【旅行社本身】

** 團費篇 ** ★★★★☆

** 福利篇 ** ★☆☆☆☆

【行程整體評估】

** 住宿篇 ** ★★★☆☆

** 餐飲篇 ** ★★★★☆

** 購物篇 ** ★★★★★

** 人員篇 ** ★★★☆☆

當然，這個行程也不是完全沒有可取之處

但這個，我真的，需要花時間，仔細地、慢慢地思考、回想……